先看变更说明,再进栏目
如果你记得旧位置,先去品牌坐标页看变更说明,确认入口挪到了哪里,再回更新记录查最新版本,最后按新路径进栏目。
02 / 路径分叉
进入品牌站之后,你多半带着一个具体问题来:看版本变了没有、找某个栏目在哪、还是想找人说句话。 三条路径分别接住这三类需求,先认准方向,再往里走。
首页是所有路径的起点,导航第 3 栏固定为「更新记录」,下方紧邻联系入口。
03 / 城市生活场景
不用先记住栏目名。回想一下你要办的是哪类事,从场景进,比从分类名猜要省力。 每类下面都挂着对应的常用栏目,点进去就是入口。
公交线路、地铁换乘、实时路况、长途班次。赶时间的时候从这里进,省去逐层查找。
社保、公积金、证照办理进度,办事前先确认所需材料。
水电气暖、话费宽带,集中在一组里续费。
挂号、报告查询、疫苗接种点位置。
学区划分、报名时间节点、学校公告。
场馆预约、景区开放时间、本地活动日历。
街道公告、物业报修、邻里活动通知。
本地岗位、招聘会日程、简历投递通道。
房源核验、租赁备案、租金参考区间。
快递查询、驿站地址、寄件下单入口。
商超优惠、发票开具、投诉维权渠道。
停水停电通知、天气预警、紧急求助方式,发生状况时优先看这组。
04 / 栏目结构
场景负责“你想办什么”,分组负责“栏目被放在哪”。两组线索交叉着用,多数人两三次点击就能到位。 下面每组都可以点开或收起。
日常开销与身边事集中在这一组,缴费、快递、社区通知都能在这里找到落点。
需要跑窗口、查进度、递材料的事集中在这组,办事前先看一眼所需条件,能少跑一趟。
通勤和跨城都归这里,实时信息更新频率最高,出发前扫一眼比到站再问更稳。
涉及家庭成员的事大多在这组,办理时间往往有窗口期,建议先看公告日期再准备材料。
05 / 版本公告
打开首页,侧边导航往下数第 3 项就是「更新记录」,这里按版本号倒序排列,最近一次调整排在最前面。 每一条都写清了改了哪个栏目、入口挪到了哪里,看完就能判断自己手上的路径要不要换。
近 12 个月保持每月 2–4 次更新,重心一直放在栏目索引和入口位置上。累计已归档 186 条版本记录, 其中 98 条附有变更说明,覆盖导航栏目调整、入口位置变更和文案修订三类情况。
06 / 版本与设备
版本号由主版本和次版本组成:主版本每年升级一次,次版本跟着栏目调整发布。 当前稳定版本是 V5.2,桌面端用侧边轨道导航,手机端自动收成抽屉,栏目内容一致。
左侧常驻轨道导航,栏目按编号排列,滚动时当前位置会高亮,长列表里也不容易迷路。
轨道收起为顶部导视条,点开是抽屉式栏目列表,单手就能翻到「更新记录」和「联系入口」。
形式为 V + 主版本 + 次版本。主版本每年一次,次版本按栏目调整随时发布,编号不跳号。
07 / 领取入口
找到栏目却不知道该找谁对接?从更新记录栏目下方的联系入口提交即可,工作日 1 个工作日内回复。
在导航里定位第 3 栏「更新记录」,先把版本情况看一眼。
更新记录列表底部就是联系入口,离你刚看完的版本信息只有一步。
表单支持咨询更新公告、领取导航栏目联系入口和反馈路径问题三类事项,选对能更快分派。
客服工作日 9:00–18:00 由专人查收,表单在 1 个工作日内回复。
08 / 选择建议
同一套目录,不同人的走法并不一样。照着自己的情况对号入座,能少绕一两步。
如果你记得旧位置,先去品牌坐标页看变更说明,确认入口挪到了哪里,再回更新记录查最新版本,最后按新路径进栏目。
第一次来,直接在十二类场景里找到要办的事,点进对应栏目。操作中卡住了,路径指引页按步骤写了怎么查公告、怎么领入口。
需要跟版本节奏的伙伴,定期翻更新记录里的栏目调整条目即可掌握变化;对接事项统一从联系入口提交,回复有据可查。